Benötigen Sie Rat, Hilfe oder eine Erklärung?
Das Edilya Sculpt-Team steht Ihnen zur Verfügung.
Jede Nachricht erhält eine personalisierte Antwort, denn jeder Kunde zählt.

Kundendienst

📧 contact@edilya.com
Wir antworten innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden , Montag bis Freitag.
Unser Team hat seinen Sitz in Lausanne (Schweiz) und begegnet Ihnen stets mit Aufmerksamkeit und Freundlichkeit.

Bevor Sie uns schreiben

Um Zeit zu sparen, können Sie unsere FAQ konsultieren, in denen wir die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt haben:
➡️ Größen, Rücksendungen, Lieferung, Auftragsverfolgung, Produktpflege …

Rückgabe- oder Umtauschanfrage

Bei Anfragen bezüglich einer Rückgabe oder eines Umtauschs geben Sie in Ihrer Nachricht bitte Folgendes an:

• Ihre Bestellnummer ,

• den Namen des betreffenden Produkts ,

• und eine kurze Beschreibung des Rücksendegrundes.

Dies hilft uns, Ihre Anfrage schneller zu bearbeiten.

Presse, Kooperationen & Partnerschaften

Bei Fragen zu Medien, Einfluss oder UGC-Partnerschaften kontaktieren Sie uns bitte direkt über:
📧 studio@edilya.com

Unser Versprechen

Reagieren Sie freundlich, schnell und klar.
Denn Komfort und Selbstbewusstsein hören nicht bei unserer Kleidung auf.